배송 조건

배송 조건

1. 일반 안내

고객 여러분께,
주문해 주셔서 감사합니다. 상품을 안전하고 신속하게 발송해 드리겠습니다.
주문 처리가 완료된 후, 일반적으로 1~3영업일 이내에 발송됩니다.
상품이 발송되면 언제든지 배송 상황을 조회할 수 있는 운송장 번호를 보내드립니다.

2. 배송 지역

몇 가지 예외를 제외하고 전 세계로 배송합니다.
특정 제품군은 EU 외 지역으로 배송할 수 없다는 점에 유의해 주세요(7번 항목 참조).
독일 내에서는 Packstation으로도 배송받으실 수 있습니다.

3. 배송 방법 및 배송 업체

저희는 Deutsche Post 또는 DHL을 통해 배송물을 안전하고 신속하게 전달합니다.

4. 배송비

배송비는 목적지 국가와 주문 금액에 따라 달라집니다. 배송비는 주문 과정에서 투명하게 표시됩니다.
정확한 비용은 여기에서 확인하실 수 있습니다:
👉 배송비 안내

5. 배송 기간

·         독일: 배송 후 약 1~3영업일

·         유럽: 배송 후 약 4~7영업일

·         미국: 배송 후 약 5~7영업일

·         유럽 외 지역: 최소 2~4주(목적지 국가와 현지 상황에 따라 다름)

6. 관세 및 세금(해외 배송 시)

EU 외 지역으로 주문하는 경우 추가 관세, 세금 또는 수수료가 발생할 수 있습니다. 이러한 비용은 구매자가 관할 세관에 직접 납부해야 합니다.

7. 분할 배송

일반적으로 주문 상품은 모두 한 번에 발송합니다. 예외적으로 분할 배송이 필요한 경우에는 즉시 안내해 드립니다.

8. 배송 제한

특정 제품군은 EU 외 지역으로 배송할 수 없다는 점에 유의해 주세요. 특히 다음 제품이 해당됩니다:

·         알코올이 함유된 액체(예: 애프터셰이브, 향수)

·         면도 거품이나 면도 젤이 들어 있는 캔과 같은 압력 용기

9. 직접 수령

안타깝게도 저희는 배송 업체로만 운영되고 있어 직접 수령은 불가능합니다.

추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객 서비스로 문의해 주세요:
📧 info@dana-trading.com