배송 조건

배송 조건

1. 일반 안내

고객 여러분께,
주문해 주셔서 감사합니다. 안전하고 신속하게 상품을 배송해 드리겠습니다.
주문 처리 후 보통 1~3 영업일 내에 배송이 이루어집니다.
패키지가 발송되면, 언제든지 배송을 추적할 수 있는 송장 번호를 받게 됩니다.

2. 배송 지역

저희는 몇 가지 예외를 제외하고 전 세계로 배송합니다.
특정 제품군은 EU 외부로 배송이 불가하니 참고해 주세요 (7항 참조).
독일 내에서는 Packstation으로도 배송이 가능합니다.

3. 배송 방법 & 배송업체

저희 배송은 Deutsche Post 또는 DHL을 통해 신뢰성 있게 이루어집니다.

4. 배송비

배송비는 목적지 국가와 주문 금액에 따라 다릅니다. 주문 과정에서 투명하게 안내됩니다.
정확한 비용 개요는 여기를 참조하세요:
👉 배송비 개요

5. 배송 기간

·         독일: 배송 후 약 1–3 영업일

·         유럽: 배송 후 약 4–7 영업일

·         유럽 외 지역: 최소 2–4주 (목적지 국가 및 현지 상황에 따라 다름)

6. 관세 및 세금 (해외 배송 시)

EU 외부 주문 시 추가 관세, 세금 또는 수수료가 발생할 수 있습니다. 이는 구매자가 해당 세관에 직접 납부해야 합니다.

7. 부분 배송

일반적으로 주문은 전부 배송됩니다. 예외적으로 부분 배송이 필요한 경우 즉시 알려드립니다.

8. 배송 제한

특정 제품군은 EU 외부로 배송할 수 없음을 유의해 주십시오. 특히 다음과 같은 제품군이 포함됩니다:

·         알코올 함유 액체 (예: 애프터쉐이브, 향수)

·         면도용 거품이나 면도 젤과 같은 용기 내 압축 용기

9. 직접 방문 수령

저희는 배송 전문 회사이므로 직접 방문 수령은 불가능합니다.

추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스팀에 연락해 주십시오:
📧 info@dana-trading.com