वापसी की शर्तें

 

1. वापसी की समय सीमा
आपके पास सामान प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों के भीतर बिना किसी कारण बताए खरीद अनुबंध को रद्द करने और सामान वापस भेजने का अधिकार है।

2. रिटर्न लागत
माल की रिटर्न की तत्काल लागत खरीदार द्वारा वहन की जाती है।
यदि उत्पाद दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त है, तो हम रिटर्न की लागत वहन करेंगे। कृपया इसके लिए पहले ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें: info@dana-trading.com.

3. माल की स्थिति
वापसी केवल तभी संभव है जब आइटम अखुला, पूर्ण और अप्रयुक्त स्थिति में हों। आंशिक रूप से उपयोग किए गए या क्षतिग्रस्त आइटम वापसी से बाहर हैं।

4. रिफंड
रिटर्न किए गए माल के प्राप्ति और जांच के बाद, हम आपको आपके द्वारा चुनी गई भुगतान विधि के माध्यम से खरीद मूल्य वापस कर देंगे।
कृपया ध्यान दें कि प्रक्रिया में 7 कार्य दिवस तक लग सकते हैं (रिटर्न की गोदाम में जांच और रिफंड प्रक्रिया)।
रिफंड की राशि इस बात पर निर्भर करती है कि आपने पूरी ऑर्डर वापस की है या केवल कुछ आइटम। रिफंड मूल शिपिंग लागत सहित किया जाएगा, यदि आपकी ऑर्डर फ्री शिपिंग वाली नहीं थी।

5. रिटर्न पता
कृपया माल को निम्नलिखित पते पर वापस भेजें:

एलेना रुखामिना
ग्रेइफ्सवाल्डर स्ट्र. 6
42109 वुप्पर्टाल
जर्मनी

6. रिटर्न फॉर्म
एक रिटर्न फॉर्म की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, आप हमें रिटर्न के कारणों को स्वेच्छा से ईमेल के माध्यम से info@dana-trading.com पर सूचित कर सकते हैं।