Condizioni di spedizione
Condizioni di spedizione
1. Note generali
Gentili clienti,
La ringraziamo per il suo ordine. Siamo lieti di spedire la sua merce in modo sicuro e rapido.
La spedizione avviene dopo l'elaborazione dell'ordine, di norma entro 1–3 giorni lavorativi.
Non appena il suo pacco sarà spedito, riceverà un numero di spedizione con cui potrà tracciare la sua consegna in qualsiasi momento.
2. Aree di spedizione
Spediamo in tutto il mondo – con poche eccezioni.
Si prega di notare che alcune categorie di prodotti non possono essere spedite al di fuori dell'UE (vedi punto 7).
All'interno della Germania è possibile anche la consegna alle Packstation.
3. Tipi di spedizione & corrieri
Le nostre spedizioni vengono consegnate in modo affidabile da Deutsche Post o DHL.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione dipendono dal paese di destinazione e dal valore dell'ordine. Le verranno mostrati in modo trasparente durante il processo d'ordine.
Una panoramica dei costi esatti la trova qui:
👉 Panoramica dei costi di spedizione
5. Tempi di consegna
· Germania: circa 1–3 giorni lavorativi dopo la spedizione
· Europa: circa 4–7 giorni lavorativi dopo la spedizione
· Fuori dall'Europa: almeno 2–4 settimane (a seconda del paese di destinazione e delle condizioni locali)
6. Dazi & tasse (per spedizioni internazionali)
Per ordini al di fuori dell'UE possono essere applicati dazi, tasse o oneri aggiuntivi. Questi devono essere pagati direttamente dall'acquirente presso l'ufficio doganale competente.
7. Consegne parziali
Di norma spediamo gli ordini completi. Se eccezionalmente è necessaria una consegna parziale, vi informeremo immediatamente.
8. Restrizioni di consegna
Si prega di notare che non possiamo spedire determinate categorie di prodotti al di fuori dell'UE. In particolare, ciò include:
· liquidi alcolici (ad es. dopobarba, profumi)
· Contenitori a pressione come schiuma da barba o gel da barba in bombole
9. Ritiro in sede
Il ritiro in sede non è purtroppo possibile, poiché operiamo esclusivamente come azienda di spedizioni.
Se avete ulteriori domande, il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione:
📧 info@dana-trading.com