Condizioni di spedizione

Condizioni di spedizione

1. Informazioni generali

Gentili clienti,
Grazie per il vostro ordine. Saremo lieti di spedire la vostra merce in modo sicuro e rapido.
La spedizione avviene dopo l'elaborazione dell'ordine, generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
Non appena il vostro pacco sarà stato spedito, riceverete un numero di spedizione con cui potrete monitorare la consegna in qualsiasi momento.

2. Aree di spedizione

Spediamo in tutto il mondo, con poche eccezioni.
Vi informiamo che determinati gruppi di prodotti non possono essere spediti al di fuori dell'UE (vedere il punto 7).
In Germania è possibile anche la consegna presso le Packstation.

3. Modalità di spedizione & corrieri

Le nostre spedizioni vengono consegnate in modo affidabile da Deutsche Post o DHL.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dal Paese di destinazione e dal valore dell'ordine. Vengono visualizzati in modo trasparente durante la procedura d'ordine.
Una panoramica dei costi esatti è disponibile qui:
👉 Panoramica dei costi di spedizione

5. Tempi di consegna

·         Germania: circa 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione

·         Europa: circa 4–7 giorni lavorativi dalla spedizione

·         USA: circa 5–7 giorni lavorativi dalla spedizione

·         Al di fuori dell'Europa: almeno 2–4 settimane (a seconda del Paese di destinazione e delle condizioni locali)

6. Dazi doganali & imposte (per spedizioni internazionali)

Per gli ordini al di fuori dell'UE possono essere applicati dazi, imposte o costi aggiuntivi. Tali importi devono essere corrisposti direttamente dall'acquirente presso l'ufficio doganale competente.

7. Consegne parziali

Di norma spediamo gli ordini completi. Qualora eccezionalmente fosse necessaria una consegna parziale, vi informeremo immediatamente.

8. Restrizioni alla consegna

Vi informiamo che non siamo autorizzati a spedire determinati gruppi di prodotti al di fuori dell'UE. Tra questi rientrano in particolare:

·         liquidi contenenti alcol (ad es. dopobarba, profumi)

·         Contenitori pressurizzati, come schiuma da barba o gel da barba in bombolette

9. Ritiro di persona

Purtroppo non è possibile ritirare la merce di persona, poiché operiamo esclusivamente come azienda di spedizioni.

Se avete ulteriori domande, il nostro servizio clienti sarà sempre lieto di aiutarvi:
📧 info@dana-trading.com