配送条件
配送条件
1. 一般的な注意事項
親愛なるお客様へ、
ご注文ありがとうございます。安全かつ迅速に商品をお届けできることを楽しみにしています。
発送は注文処理後、通常1~3営業日以内に行われます。
お荷物が発送されると、配送番号が通知され、いつでも配送状況を追跡できます。
2. 配送地域
当社は世界中に発送していますが、いくつかの例外があります。
特定の製品群はEU外への発送が禁止されている場合がありますのでご注意ください(7項参照)。
ドイツ国内ではPackstationへの配送も可能です。
3. 配送方法 & 配送業者
当社の配送は信頼性の高いDeutsche PostまたはDHLで行われます。
4. 送料
送料は配送先の国と注文金額によって異なります。注文手続き中に透明に表示されます。
正確な費用の概要はこちらでご確認いただけます:
👉 送料一覧
5. 配送時間
· ドイツ: 発送後約1~3営業日
· ヨーロッパ: 発送後約4~7営業日
· ヨーロッパ以外: 最低2~4週間(配送先の国および現地の状況による)
6. 関税&税金(海外配送の場合)
EU域外へのご注文には、追加の関税、税金、手数料が発生する場合があります。これらは購入者様が直接、管轄の税関にてお支払いください。
7. 分割配送
通常、ご注文はすべて一括で発送いたします。例外的に分割配送が必要な場合は、速やかにご連絡いたします。
8. 配送制限
特定の製品群はEU域外への発送が禁止されていることにご注意ください。 特に以下が含まれます:
· アルコール含有液体(例:アフターシェーブ、香水)
· シェービングフォームやシェービングジェルなどのスプレー缶入り容器
9. セルフピックアップ
当社は配送業者としてのみ営業しているため、セルフピックアップはご利用いただけません。
ご不明な点がございましたら、いつでも弊社カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。
📧 info@dana-trading.com