配送条件

配送条件

1. 一般的なご案内

お客様各位
このたびはご注文いただきありがとうございます。商品を安全かつ迅速に発送できることを嬉しく思います。
ご注文の処理後、通常1~3営業日以内に発送します。
荷物の発送後、配送状況をいつでも確認できる追跡番号をお知らせします。

2. 配送地域

一部の例外を除き、世界各地へ発送しています。
一部の商品カテゴリーはEU域外へ発送できませんので、ご了承ください(7項をご参照ください)。
ドイツ国内では、Packstationへの配送も可能です。

3. 配送方法・配送業者

当社の荷物は、ドイツポストまたはDHLにより確実に配達されます。

4. 配送料金

配送料金は仕向国と注文金額によって異なります。注文手続き中に明確に表示されます。
正確な料金の一覧はこちらでご確認いただけます。
👉 配送料金一覧

5. 配送期間

·         ドイツ: 発送後約1~3営業日

·         ヨーロッパ: 発送後約4~7営業日

·         米国: 発送後約5~7営業日

·         ヨーロッパ以外: 最低2~4週間(仕向国および現地の状況によって異なります)

6. 関税・税金(海外配送の場合)

EU域外へのご注文では、追加の関税、税金、手数料が発生する場合があります。これらは購入者様が管轄の税関で直接お支払いください。

7. 分割配送

通常、ご注文の商品はすべてまとめて発送します。例外的に分割配送が必要な場合は、速やかにお知らせします。

8. 配送制限

一部の商品カテゴリーはEU域外へ発送できない場合がありますので、ご了承ください。 特に以下が含まれます。

·         アルコールを含む液体(アフターシェーブローション、香水など)

·         缶入りのシェービングフォームやシェービングジェルなどの加圧容器

9. 直接引き取り

誠に申し訳ございませんが、当社は配送業者としてのみ営業しているため、直接のお引き取りはできません。


その他ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。
📧 info@dana-trading.com