配送条件

配送条件

1. 一般的な注意事項

親愛なるお客様へ、
ご注文ありがとうございます。安全かつ迅速に商品をお届けできることを楽しみにしています。
発送は注文処理後、通常1~3営業日以内に行われます。
お荷物が発送されると、配送番号が通知され、いつでも配送状況を追跡できます。

2. 配送地域

当社は世界中に発送していますが、いくつかの例外があります。
特定の製品群はEU外への発送が禁止されている場合がありますのでご注意ください(7項参照)。
ドイツ国内ではPackstationへの配送も可能です。

3. 配送方法 & 配送業者

当社の配送は信頼性の高いDeutsche PostまたはDHLで行われます。

4. 送料

送料は配送先の国と注文金額によって異なります。注文手続き中に透明に表示されます。
正確な費用の概要はこちらでご確認いただけます:
👉 送料一覧

5. 配送時間

·         ドイツ: 発送後約1~3営業日

·         ヨーロッパ: 発送後約4~7営業日

·         ヨーロッパ以外: 最低2~4週間(配送先の国および現地の状況による)

6. 関税&税金(海外配送の場合)

EU域外へのご注文には、追加の関税、税金、手数料が発生する場合があります。これらは購入者様が直接、管轄の税関にてお支払いください。

7. 分割配送

通常、ご注文はすべて一括で発送いたします。例外的に分割配送が必要な場合は、速やかにご連絡いたします。

8. 配送制限

特定の製品群はEU域外への発送が禁止されていることにご注意ください。 特に以下が含まれます:

·         アルコール含有液体(例:アフターシェーブ、香水)

·         シェービングフォームやシェービングジェルなどのスプレー缶入り容器

9. セルフピックアップ

当社は配送業者としてのみ営業しているため、セルフピックアップはご利用いただけません。


ご不明な点がございましたら、いつでも弊社カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。
📧 info@dana-trading.com