Versandbedingungen
Versandbedingungen
1. Allgemeine Hinweise
Liebe Kundinnen und Kunden,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns, Ihre Ware sicher und schnell zu versenden.
Der Versand erfolgt nach Bearbeitung der Bestellung, in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
2. Versandgebiete
Wir versenden weltweit – mit wenigen Ausnahmen.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produktgruppen nicht außerhalb der EU verschickt werden dürfen (siehe Punkt 7).
Innerhalb Deutschlands ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich.
3. Versandarten & Versanddienstleister
Unsere Sendungen werden zuverlässig mit der Deutschen Post oder DHL zugestellt.
4. Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Zielland und dem Bestellwert ab. Sie werden Ihnen im Bestellprozess transparent angezeigt.
Eine Übersicht der genauen Kosten finden Sie hier:
👉 Versandkostenübersicht
5. Lieferzeiten
· Deutschland: ca. 1–3 Werktage nach Versand
· Europa: ca. 4–7 Werktage nach Versand
· Außerhalb Europas: mindestens 2–4 Wochen (abhängig vom Zielland und den örtlichen Bedingungen)
6. Zoll & Steuern (bei Auslandslieferung)
Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer direkt beim zuständigen Zollamt zu entrichten.
7. Teillieferungen
In der Regel versenden wir Bestellungen vollständig. Sollte ausnahmsweise eine Teillieferung notwendig sein, informieren wir Sie umgehend.
8. Lieferbeschränkungen
Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Produktgruppen nicht außerhalb der EU versenden dürfen. Dazu gehören insbesondere:
· alkoholhaltige Flüssigkeiten (z. B. Aftershaves, Parfums)
· Druckbehälter wie Rasierschaum oder Rasiergel in Dosen
9. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich, da wir ausschließlich als Versandunternehmen tätig sind.
Falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:
📧 info@dana-trading.com