Warunki zwrotu
1. Termin zwrotu
Masz prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny i zwrotu towaru w ciągu 30 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosi kupujący.
W przypadku uszkodzonego lub wadliwego produktu pokrywamy koszty zwrotu. Prosimy o wcześniejszy kontakt z nami drogą mailową: info@dana-trading.com.
3. Stan towaru
Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy artykuły znajdują się w nieotwartym, kompletnym i nieużywanym stanie. Częściowo używane lub uszkodzone artykuły są wyłączone z zwrotu.
4. Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru zwrócimy Ci cenę zakupu za pomocą wybranej przez Ciebie metody płatności.
Proszę pamiętać, że przetwarzanie może potrwać do 7 dni roboczych (przetwarzanie zwrotu w magazynie oraz zwrot pieniędzy).
Wysokość zwrotu zależy od tego, czy zwróciłeś całe zamówienie, czy tylko poszczególne artykuły. Zwrot następuje łącznie z pierwotnymi kosztami wysyłki, o ile Twoje zamówienie nie było zwolnione z kosztów wysyłki.
5. Adres zwrotu
Proszę odesłać towar na następujący adres:
Elena Rukhamina
Greifswalder Str. 6
42109 Wuppertal
Niemcy
6. Formularz zwrotu
Formularz zwrotu nie jest wymagany. Możesz jednak dobrowolnie podać nam powody zwrotu e-mailem na adres info@dana-trading.com.