Warunki wysyłki
Warunki wysyłki
1. Ogólne informacje
Drogie Klientki i Klienci,
dziękujemy za Twoje zamówienie. Cieszymy się, że możemy bezpiecznie i szybko wysłać Twoje towary.
Wysyłka następuje po przetworzeniu zamówienia, zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych.
Gdy Twoja paczka zostanie wysłana, otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić swoją dostawę w dowolnym momencie.
2. Obszary wysyłki
Wysyłamy na cały świat – z niewielkimi wyjątkami.
Proszę pamiętać, że niektóre grupy produktów nie mogą być wysyłane poza UE (patrz punkt 7).
W obrębie Niemiec możliwa jest również dostawa do Packstation.
3. Metody wysyłki & dostawcy usług wysyłkowych
Nasze przesyłki są niezawodnie dostarczane przez Deutsche Post lub DHL.
4. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki zależą od kraju docelowego i wartości zamówienia. Zostaną one wyraźnie pokazane podczas procesu zamawiania.
Przegląd dokładnych kosztów znajdziesz tutaj:
👉 Przegląd kosztów wysyłki
5. Czas dostawy
· Niemcy: około 1–3 dni roboczych po wysyłce
· Europa: około 4–7 dni roboczych po wysyłce
· Poza Europą: co najmniej 2–4 tygodnie (w zależności od kraju docelowego i lokalnych warunków)
6. Cła & podatki (przy dostawie zagranicznej)
Przy zamówieniach poza UE mogą obowiązywać dodatkowe cła, podatki lub opłaty. Są one do uiszczenia bezpośrednio przez kupującego w odpowiednim urzędzie celnym.
7. Częściowe dostawy
Zazwyczaj wysyłamy zamówienia w całości. W przypadku konieczności częściowej dostawy poinformujemy Państwa niezwłocznie.
8. Ograniczenia dostaw
Prosimy pamiętać, że nie możemy wysyłać niektórych grup produktów poza UE. Szczególnie należą do nich:
· płyny zawierające alkohol (np. wody po goleniu, perfumy)
· Pojemniki ciśnieniowe, takie jak pianka do golenia lub żel do golenia w puszkach
9. Odbiór osobisty
Odbiór osobisty niestety nie jest możliwy, ponieważ działamy wyłącznie jako firma wysyłkowa.
Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, nasza obsługa klienta jest do Państwa dyspozycji w każdej chwili:
📧 info@dana-trading.com