Условия доставки

Условия доставки

1. Общие сведения

Уважаемые покупатели,
Большое спасибо за ваш заказ. Мы рады безопасно и быстро отправить вам ваши товары.
Отправка осуществляется после обработки заказа, как правило, в течение 1–3 рабочих дней.
Как только ваша посылка будет отправлена, вы получите номер отслеживания, с помощью которого сможете в любое время отслеживать доставку.

2. География доставки

Мы осуществляем доставку по всему миру — за редкими исключениями.
Обратите внимание: определённые группы товаров нельзя отправлять за пределы ЕС (см. пункт 7).
В пределах Германии также возможна доставка в постаматы Packstation.

3. Способы доставки и службы доставки

Наши отправления надёжно доставляются Deutsche Post или DHL.

4. Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от страны назначения и суммы заказа. Она будет прозрачно отображена в процессе оформления заказа.
Здесь вы найдёте обзор точной стоимости:
👉 Обзор стоимости доставки

5. Сроки доставки

·         Германия: примерно 1–3 рабочих дня после отправки

·         Европа: примерно 4–7 рабочих дней после отправки

·         США: примерно 5–7 рабочих дней после отправки

·         За пределами Европы: не менее 2–4 недель (в зависимости от страны назначения и местных условий)

6. Таможенные пошлины и налоги (при доставке за границу)

При заказах за пределы ЕС могут взиматься дополнительные таможенные пошлины, налоги или сборы. Покупатель обязан самостоятельно уплатить их в соответствующем таможенном органе.

7. Частичные поставки

Как правило, мы отправляем заказы полностью. Если в исключительных случаях потребуется частичная доставка, мы незамедлительно вас проинформируем.

8. Ограничения на доставку

Обратите внимание: мы не имеем права отправлять определённые группы товаров за пределы ЕС. В частности, к ним относятся:

·         жидкости, содержащие алкоголь (например, лосьоны после бритья, парфюмерия)

·         Аэрозольные баллоны, например с пеной или гелем для бритья

9. Самовывоз

К сожалению, самовывоз невозможен, поскольку мы работаем исключительно как компания, осуществляющая доставку.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша служба поддержки клиентов всегда будет рада вам помочь:
📧 info@dana-trading.com