เงื่อนไขการคืนสินค้า

 

1. ระยะเวลาการคืนสินค้า
คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกสัญญาซื้อขายและส่งคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

2. ค่าใช้จ่ายในการส่งคืน
ค่าใช้จ่ายโดยตรงในการส่งคืนสินค้าจะเป็นภาระของผู้ซื้อ
ในกรณีที่ สินค้ามีความเสียหายหรือชำรุด เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืน กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าทางอีเมลที่: info@dana-trading.com.

3. สภาพของสินค้า
การคืนสินค้าจะทำได้เฉพาะเมื่อสินค้ายังอยู่ใน สภาพที่ยังไม่เปิดใช้งาน ครบถ้วน และไม่ถูกใช้งาน สินค้าที่ถูกใช้งานบางส่วนหรือเสียหายจะไม่สามารถคืนได้

4. การคืนเงิน
หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะคืนเงินราคาซื้อผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก
โปรดทราบว่าการดำเนินการอาจใช้เวลาถึง 7 วันทำการ (การดำเนินการส่งคืนในคลังสินค้าและการคืนเงิน)
จำนวนเงินคืนขึ้นอยู่กับว่าคุณส่งคืนคำสั่งซื้อทั้งหมดหรือเพียงบางรายการเท่านั้น การคืนเงินจะรวมถึง ค่าจัดส่งเดิม หากคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้รับการจัดส่งฟรี

5. ที่อยู่สำหรับการส่งคืน
กรุณาส่งสินค้ากลับไปที่ที่อยู่ดังต่อไปนี้:

Elena Rukhamina
Greifswalder Str. 6
42109 Wuppertal
เยอรมนี

6. แบบฟอร์มการส่งคืน
ไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มการส่งคืน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแจ้งเหตุผลในการส่งคืนให้เราทราบโดยสมัครใจทางอีเมลที่ info@dana-trading.com