เงื่อนไขการจัดส่ง

เงื่อนไขการจัดส่ง

1. ข้อแนะนำทั่วไป

เรียน ลูกค้าทุกท่าน,
ขอขอบคุณสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ เรารู้สึกยินดีที่จะจัดส่งสินค้าของคุณอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
การจัดส่งจะดำเนินการหลังจากการประมวลผลคำสั่งซื้อ โดยปกติภายใน 1–3 วันทำการ
เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุที่สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา

2. เขตการจัดส่ง

เราจัดส่งทั่วโลก – ยกเว้นบางกรณี
โปรดทราบว่ากลุ่มสินค้าบางประเภทไม่สามารถจัดส่งนอกสหภาพยุโรปได้ (ดูข้อ 7)
ภายในประเทศเยอรมนี ยังสามารถจัดส่งไปยัง Packstation ได้ด้วย

3. วิธีการจัดส่ง & ผู้ให้บริการจัดส่ง

พัสดุของเราจะถูกจัดส่งอย่างน่าเชื่อถือโดย Deutsche Post หรือ DHL

4. ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและมูลค่าการสั่งซื้อ จะแสดงให้คุณเห็นอย่างโปร่งใสในกระบวนการสั่งซื้อ
คุณสามารถดูภาพรวมของค่าใช้จ่ายที่แน่นอนได้ที่นี่:
👉 ภาพรวมค่าจัดส่ง

5. ระยะเวลาการจัดส่ง

·         เยอรมนี: ประมาณ 1–3 วันทำการหลังจากจัดส่ง

·         ยุโรป: ประมาณ 4–7 วันทำการหลังจากจัดส่ง

·         นอกยุโรป: อย่างน้อย 2–4 สัปดาห์ (ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและสภาพท้องถิ่น)

6. ศุลกากร & ภาษี (สำหรับการจัดส่งต่างประเทศ)

สำหรับคำสั่งซื้อนอกสหภาพยุโรป อาจมีภาษีศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งผู้ซื้อจะต้องชำระโดยตรงที่สำนักงานศุลกากรที่รับผิดชอบ

7. การจัดส่งเป็นส่วน ๆ

โดยปกติเราจะจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมด หากในกรณีพิเศษต้องจัดส่งเป็นส่วน ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

8. ข้อจำกัดในการจัดส่ง

โปรดทราบว่าเรามีข้อจำกัดในการจัดส่งสินค้าบางกลุ่มนอกสหภาพยุโรป รวมถึงโดยเฉพาะ:

·         ของเหลวที่มีแอลกอฮอล์ (เช่น น้ำหอมหลังโกนหนวด, น้ำหอม)

·         ภาชนะบรรจุเช่น โฟมโกนหนวดหรือเจลโกนหนวดในกระป๋อง

9. การรับสินค้าด้วยตนเอง

ขออภัย ไม่สามารถรับสินค้าด้วยตนเองได้ เนื่องจากเราดำเนินการเป็นบริษัทจัดส่งเท่านั้น

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ฝ่ายบริการลูกค้าของเรายินดีให้บริการคุณตลอดเวลา:
📧 info@dana-trading.com