เงื่อนไขการจัดส่ง

เงื่อนไขการจัดส่ง

1. ข้อมูลทั่วไป

เรียน ลูกค้าทุกท่าน
ขอบคุณสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ เรายินดีที่จะจัดส่งสินค้าของคุณอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
เราจะจัดส่งหลังจากดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว โดยทั่วไปภายใน 1–3 วันทำการ
ทันทีที่พัสดุของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ ซึ่งสามารถใช้ติดตามการจัดส่งของคุณได้ทุกเมื่อ

2. พื้นที่จัดส่ง

เราจัดส่งทั่วโลก - โดยมีข้อยกเว้นเพียงไม่กี่กรณี
โปรดทราบว่าไม่สามารถจัดส่งสินค้าบางประเภทออกนอกสหภาพยุโรปได้ (ดูข้อ 7)
ภายในประเทศเยอรมนี สามารถจัดส่งไปยังสถานีรับพัสดุ Packstation ได้เช่นกัน

3. วิธีจัดส่งและผู้ให้บริการจัดส่ง

พัสดุของเราจัดส่งอย่างน่าเชื่อถือโดย Deutsche Post หรือ DHL

4. ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและมูลค่าคำสั่งซื้อ โดยระบบจะแสดงค่าใช้จ่ายให้คุณทราบอย่างโปร่งใสในขั้นตอนการสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายที่แน่นอนได้ที่นี่:
👉 สรุปค่าจัดส่ง

5. ระยะเวลาจัดส่ง

·         เยอรมนี: ประมาณ 1–3 วันทำการหลังจัดส่ง

·         ยุโรป: ประมาณ 4–7 วันทำการหลังจัดส่ง

·         สหรัฐอเมริกา: ประมาณ 5–7 วันทำการหลังจัดส่ง

·         นอกยุโรป: อย่างน้อย 2–4 สัปดาห์ (ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและเงื่อนไขในพื้นที่)

6. อากรศุลกากรและภาษี (สำหรับการจัดส่งไปต่างประเทศ)

สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปนอกสหภาพยุโรป อาจมีอากรศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยผู้ซื้อจะต้องชำระเงินดังกล่าวโดยตรงที่สำนักงานศุลกากรที่รับผิดชอบ

7. การจัดส่งเป็นบางส่วน

โดยทั่วไป เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดพร้อมกัน หากจำเป็นต้องจัดส่งเป็นบางส่วนในกรณีพิเศษ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็ว

8. ข้อจำกัดในการจัดส่ง

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดส่งสินค้าบางประเภทออกนอกสหภาพยุโรปได้ ซึ่งรวมถึงโดยเฉพาะ:

·         ของเหลวที่มีแอลกอฮอล์ (เช่น อาฟเตอร์เชฟ น้ำหอม)

·         ภาชนะอัดแรงดัน เช่น โฟมโกนหนวดหรือเจลโกนหนวดในกระป๋อง

9. การรับสินค้าเอง

ขออภัย ไม่สามารถมารับสินค้าเองได้ เนื่องจากเราดำเนินธุรกิจเฉพาะด้านการจัดส่งเท่านั้น


หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ฝ่ายบริการลูกค้าของเรายินดีให้บริการคุณเสมอ:
📧 info@dana-trading.com