Rückgabebedingungen

 

1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.

2. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.
Im Falle eines defekten oder beschädigten Produkts übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Bitte setzen Sie sich hierfür vorab per E-Mail mit uns in Verbindung: rukhamina@gmx.de.

3. Zustand der Ware
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Artikel sich in ungeöffnetem, vollständigem und unbenutztem Zustand befinden. Teilweise benutzte oder beschädigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

4. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann (Bearbeitung der Rücksendung im Lager sowie Rückerstattung).
Die Höhe der Erstattung richtet sich danach, ob Sie die gesamte Bestellung oder nur einzelne Artikel zurückgesandt haben. Die Erstattung erfolgt einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, sofern Ihre Bestellung nicht versandkostenfrei war.

5. Rücksendeadresse
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

Elena Rukhamina
Greifswalder Str. 6
42109 Wuppertal
Deutschland

6. Rücksendeformular
Ein Rücksendeformular ist nicht erforderlich. Sie können uns die Gründe für die Rücksendung jedoch gerne freiwillig per E-Mail an rukhamina@gmx.de mitteilen.