Derecho de desistimiento
Los consumidores (según la definición en el punto 1 de las CGV) tienen derecho a desistir bajo las siguientes condiciones:
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de un plazo de 1 mes sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo para desistir es de 1 mes a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Elena Rukhamina, Greifswalder Str. 6, 42109 Wuppertal, teléfono: 0177-7145080, correo electrónico: info@dana-trading.com) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias del desistimiento
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que resulten de que haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos cargos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta los bienes o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes de vuelta, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días después del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el período de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo debe responder por una posible pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a un manejo que no sea necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o caducidad anticipada del derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en contratos para la entrega de bienes sellados que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, si su sello fue retirado tras la entrega.
B. Formulario de desistimiento
Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.
– A Elena Rukhamina, Greifswalder Str. 6, 42109 Wuppertal, info@dana-trading.com, 0177-7145080
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de la consumidor(a)
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Dirección del/de la consumidor(a)
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Firma del/de la consumidor(a) (solo en caso de comunicación en papel)
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Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda