Impressão
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Elena Rukhamina
Greifswalder Str. 6
42109 Wuppertal
Alemanha / Germany
Tel. +49 1777145080
Email: info@dana-trading.com
Internet: www.dana-trading.com
Número de identificação do IVA: DE297962822
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online (ODR) que pode ser acedida em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos disponíveis para participar em procedimentos de resolução extrajudicial de litígios perante um organismo de resolução de litígios do consumidor.
O organismo competente neste assunto é: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl am Rhein, Alemanha, www.verbraucher-schlichter.de.
Resolução de litígios online de acordo com o Art. 14, n.º 1 do Regulamento ODR
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução alternativa de litígios. Isto dá aos consumidores a possibilidade de resolverem litígios relacionados com a sua encomenda online inicialmente fora dos tribunais. A plataforma de resolução de litígios pode ser encontrada aqui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
O nosso e-mail para reclamações de consumidores encontra-se aqui nas informações do impressum ao lado do ponto: E-Mail