退貨條件
1. 退貨期限
您有權在 收到商品之日起 30 天內無需說明理由撤銷購買合同並退回商品。
2. 退貨費用
退貨商品的直接運費由買方承擔。
若商品為 有缺陷或損壞,我們將承擔退貨運費。請事先通過電子郵件與我們聯繫:info@dana-trading.com。
3. 商品狀態
只有當商品處於 未開封、完整且未使用狀態時,才可退貨。部分使用或損壞的商品不接受退貨。
4. 退款
收到並檢查退回商品後,我們將通過您選擇的付款方式退還購買金額。
請注意,處理時間可能長達 7 個工作天(包括倉庫退貨處理及退款)。
退款金額取決於您是退回整筆訂單還是僅退回部分商品。退款將包括 原始運費,前提是您的訂單並非免運費。
5. 退貨地址
請將商品寄回以下地址:
Elena Rukhamina
格賴夫斯瓦爾德街 6 號
42109 烏珀塔爾
德國
6. 退貨表格
不需要退貨表格。不過,您可以自願通過電子郵件將退貨原因告知我們,郵箱地址為 info@dana-trading.com。