運送條件

運送條件

1. 一般說明

親愛的顧客們，
感謝您的訂購。我們很高興能安全且快速地寄送您的商品。
訂單處理完成後會進行寄送，通常在1至3個工作天內。
一旦您的包裹寄出，您將收到一個追蹤號碼，隨時可追蹤您的貨件。

2. 運送區域

我們提供全球寄送服務——僅有少數例外。
請注意，某些產品類別不得寄送到歐盟以外地區（請參閱第7點）。
在德國境內，也可以送貨到包裹站。

3. 運送方式 & 運送服務商

我們的包裹會由德國郵政或DHL可靠地送達。

4. 運費

運費取決於目的地國家和訂單金額。您將在訂購過程中清楚看到運費資訊。
您可以在此處查看詳細費用概覽：
👉 運費一覽表

5. 運送時間

·         德國： 發貨後約 1–3 個工作天

·         歐洲： 發貨後約 4–7 個工作天

·         歐洲以外地區： 至少 2–4 週（視目的地國家及當地條件而定）

6. 關稅 & 稅金（海外運送時）

歐盟以外訂單可能會產生額外關稅、稅金或費用，買方需直接向相關海關機關繳納。

7. 分批出貨

我們通常會完整發送訂單。如需例外分批出貨，我們會立即通知您。

8. 運送限制

請注意，我們不得將某些產品類別運送至歐盟以外地區。 特別包括：

·         含酒精液體（例如：鬍後水、香水）

·         如刮鬍泡或刮鬍凝膠等罐裝壓力容器

9. 自取

很抱歉，我們僅作為運輸公司營運，無法提供自取服務。

如果您有任何其他問題，我們的客戶服務隨時樂意為您提供協助：
📧 info@dana-trading.com