運送

運送條件

1. 一般說明

親愛的顧客您好，
感謝您的訂購。我們期待為您安全且快速地寄送商品。
訂單處理完成後會進行寄送，通常在1至3個工作天內。
包裹寄出後，您將收到一個追蹤號碼，隨時可查詢您的貨件狀態。

2. 運送區域

我們提供全球寄送服務——僅有少數例外。
請注意，某些產品類別不得寄送至歐盟以外地區（請參見第7點）。
在德國境內，也可以送貨到Packstation自助取貨站。

3. 運送方式 & 運送服務商

我們的包裹會可靠地由德國郵政或DHL送達。

4. 運費

運費取決於目的地國家和訂單金額。您將在訂購過程中清楚看到運費資訊。
您可以在此處查看詳細的費用概覽：
👉 運費一覽

5. 運送時間

·         德國： 發貨後約 1–3 個工作天

·         歐洲： 發貨後約 4–7 個工作天

·         歐洲以外： 至少 2–4 週（視目的地國家及當地條件而定）

6. 關稅與稅費（海外運送時）

歐盟以外訂單可能會產生額外關稅、稅費或費用。這些費用需由買家直接向相關海關繳納。

7. 分批發貨

通常我們會完整發送訂單。如需例外分批發貨，我們會立即通知您。

8. 運送限制

請注意，我們不得將某些產品類別運送到歐盟以外地區。 特別包括：

·         含酒精液體（例如：鬍後水、香水）

·         如剃鬚泡沫或剃鬚凝膠等罐裝壓力容器

9. 自取

很抱歉，我們無法提供自取服務，因為我們僅作為運輸公司運營。

如果您有任何其他問題，我們的客戶服務隨時樂意為您提供協助：
📧 info@dana-trading.com