תנאי החזרה

 

1. תקופת ההחזרה
יש לכם את הזכות לבטל את חוזה הקנייה תוך 30 ימים מיום קבלת המוצר ללא צורך בציון סיבה ולהחזיר את המוצר.

2. עלויות ההחזרה
העלויות הישירות של החזרת הסחורה נושא הקונה.
במקרה של מוצר פגום או שניזוק אנו נישא בעלויות ההחזרה. אנא צרו איתנו קשר מראש בדוא"ל: info@dana-trading.com.

3. מצב הסחורה
החזרה אפשרית רק אם הפריטים נמצאים במצב לא פתוח, שלם וללא שימוש. פריטים ששומשו חלקית או פגומים אינם ניתנים להחזרה.

4. החזר כספי
לאחר קבלת ובדיקת הסחורה שהוחזרה, נחזיר לכם את מחיר הרכישה באמצעות אמצעי התשלום שבחרתם.
אנא שימו לב שהטיפול יכול להימשך עד 7 ימי עסקים (טיפול בהחזרה במחסן והחזר כספי).
גובה ההחזר תלוי אם החזרתם את כל ההזמנה או רק פריטים בודדים. ההחזר כולל את עלויות המשלוח המקוריות, כל עוד ההזמנה שלכם לא הייתה ללא עלות משלוח.

5. כתובת החזרה
אנא החזירו את הסחורה לכתובת הבאה:

אלנה רוכמינה
רחוב גרייפסוולד 6
42109 וופרטל
גרמניה

6. טופס החזרה
טופס החזרה אינו נדרש. עם זאת, אתם מוזמנים לשתף אותנו מרצונכם בסיבות להחזרה באמצעות דוא"ל לinfo@dana-trading.com.